ใบรับรองความปลอดภัยอิเล็กทรอนิกส์

SSL Certificate คืออะไร
ตอบ: ใบรับรอง SSL เป็นใบรับรองดิจิทัลออกสำหรับโดเมน โดยหน่วยงานกลางที่เรียกว่าผู้ออกใบรับรอง การที่จะมีใบรับรอง SSL ได้นั้น คุณต้องขอซื้อใบรับรอง SSL ซึ่งต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบที่ดำเนินการโดยผู้ออกใบรับรอง

ทำไมจึงต้องมีใบรับรอง SSL
ตอบ: ใบรับรอง SSL ทำหน้าที่ 2 อย่างคือ 1. เข้ารหัสข้อมูลที่ส่งมาจากเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ในเว็บไซต์ของท่าน 2.รับรองความถูกต้องเป็นตัวตนของเว็บไซต์ของท่าน โดยการทำ 2 สิ่งเหล่านี้ใบรับรอง SSL จะช่วยปกป้องลูกค้าของท่านและ ในทางกลับกัน เป็นการเพิ่มความไว้วางใจในธุรกิจออนไลน์ของท่าน นี้เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเว็บไซต์ของท่านต้องการให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านหรือป้อนข้อมูลที่สำคัญเช่นรายละเอียดบัตรเครดิต

ใบรับรอง SSL ใช้ได้กับทุก Web Browser หรือไม่
ตอบ: ใบรับรอง SSL เข้ากันได้กับเบราว์เซอร์หลัก ทั้งหมด Microsoft Edge, Microsoft Exprolor, Google Chrome, FireFox, Opera, Safari และ อื่น ๆ

สามารถ Upgrade/Downgrade ประเภทใบรับรอง SSL ได้หรือไม่
ตอบ: ท่านสามารถ Upgrade/Downgrade ประเภทของใบรับรอง SSL ได้โดยการซื้อใบรับรอง SSL ใหม่ (ยกเลิกใบรับรองเก่า โดยไม่มีการคืนเงิน)

จำเป็นต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญในการติดตั้งใบรับอรงฯ SSL หรือไม่
ตอบ: การติดตั้งใบรับรอง SSL ไม่ใช่เรื่องยากเกินไปที่ท่านจะทดลองทำด้วยตัวเอง ท่านสามารถหาความรู้เพิ่มเติมได้จาก คู่มือการติดตั้ง SSL Certificate ที่เราจัดเตรียมไว้ให้แล้ว

เงื่อนไขการให้บริการติดตั้งใบรับรอง SSL ฟรี
ตอบ: เราให้บริการติดตั้งฟรี เฉพาะเว็บไซต์ที่ใช้ Control Panel DirectAdmin/Plesk/cPanel เท่านั้น สำหรับเว็บไซต์ หรือ เซิร์ฟเวอร์ ที่ไม่มี Control Panel คิดค่าบริการติดตั้ง 300 บาท (1 เซิร์ฟเวอร์ / 1 โดเมน) บริการติดตั้งฟรีครอบคุมเฉพาะ การติดตั้งครั้งแรก และ ติดตั้งให้เพียง 1 ใบรับรองฯ /1 โดเมน /1 เซิร์ฟเวอร์ เท่านั้น หากต้องการให้ติดตั้ง มากกว่านี้ กรุณาติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคา (เฉพาะในส่วนของค่าติดตั้ง)

ขั้นตอนสั่งซื้อ SSL
1. เลือกประเภท SSL Certificate ตามความเหมาะสม - สั่งซื้อ -- ชำระเงิน
2. ท่านจะได้รับอีเมล์ จากผู้ให้บริการ SSL 1 ฉบับ ให้ คลิกยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมนเนม (อีเมล์จะส่งไปที่ผู้ดูแลโดเมนเนมเท่านั้น)
3. เมื่อท่านหรือผู้ดูแลโดเมนเนม คลิกยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมนเนมแล้ว ผู้ให้บริการ SSL จะ ส่ง SSL Certificate Key พร้อมวิธีติดตั้งมาให้
4. กรณีที่ท่านต้องการ ใช้บริการ ติดตั้ง SSL (Option ค่าบริการ 300 บาท) กรุณา Forward Email SSL Certificate Key มาที่ support@siamecohost.com
5. เจ้าหน้าที่จะทำการติดตั้งและทดสอบ - ส่งมอบงาน

มีแค่โดเมนเดียว แต่มีหลาย Sub Domain ควรซื้อแบบไหน
ตอบ: ต้องซื้อแบบ Wildcard สามารถรองรับไม่จำกัดจำนวน Sub Domain หรือ ซื้อแบบ Multi-Domain หากมีจำนวน Sub Domain ไม่มาก จะประหยัดกว่าซื้อแบบ Wildcard

และถ้า Sub Domain อยู่คนละ Server กัน ?
ตอบ: SSL Certificate 1 ใบ สามารถติดตั้งได้ไม่จำกัด Server ถ้าเป็นแบบ Wildcard สามารถรองรับไม่จำกัด Sub Domain ถึงแม้จะอยู่ต่าง Server กัน ก็สามารถใช้ SSL Certificate ใบเดียวกันได้ (ตอนติดตั้งต้องใช้ CSR, Private Key, Cert. ชุดเดียวกัน)

มีหลายโดเมน หลาย Sub Domain และ หลาย Server ควรซื้อแบบไหน
ตอบ: เราแนะนำให้ซื้อแบบ Multi-Domain Wildcard - SSL Certificate 1 ใบ สามารถติดตั้งได้ไม่จำกัด Server ถ้าเป็นแบบ Wildcard สามารถรองรับไม่จำกัด Sub Domain ถึงแม้จะอยู่ต่าง Server กัน ก็สามารถใช้ SSL Certificate ใบเดียวกันได้ (ตอนติดตั้งต้องใช้ CSR, Private Key, Cert. ชุดเดียวกัน)

ต้องการซื้อ SSL Certificate ให้รองรับ mail.domain.com, smtp.domain.com, pop.domain.com, webmail.domain.com ควรซื้อแบบไหน
ตอบ: หากต้องการซื้อเพื่อใช้กับ mail. อย่างเดียว สามารถซื้อ SSL Certifiate แบบธรรมดา (Standard) ไม่จำเป็นต้องซื้อแบบ Wildcard ที่มีราคาแพง, หากต้องการซื้อเพื่อใช้กับ mail., smtp., pop., webmail. (มีจำนวน Sub Domain ที่แน่นอน คือ 4 Sub Domain) แนะนำให้ซื้อแบบ Multi-Domain

มีโดเมนหลักซื้อ SSL Certificate ไว้แล้วแต่ไม่ได้เป็นแบบ Wildcard ต่อมามี Sub Domain เพิ่มขึ้น 3 Sub Domain ต้องการซื้อ SSL Certificate เพิ่มเพื่อรองรับ Sub Domain ควรซื้อแบบไหน
ตอบ: ก่อนอื่นขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบก่อนว่า SSL Certificate ที่ซื้อไว้แล้วนั้นรองรับ Multi-Domain (SAN Support) หรือไม่ หากรองรับท่านสามารถติดต่อผู้ให้บริการของท่านเพื่อขอซื้อ SAN เพิ่มได้ แต่ถ้าหากไม่รองรับ ขอแนะนำให้ท่านซื้อ SSL Certificate แบบ Multi-Domain (SAN Support) เช่น PositiveSSL Multi-Domain เป็นต้น โดยในขั้นตอนการสั่งซื้อท่านจะต้องแจ้งจำนวน Sub Domain พร้อมชื่อ Sub Domain ที่ต้องการใช้งานด้วย เพิ่มเติม (สำคัญ) กรณีที่ต้องการซื้อ SSL Certificate เพิ่มเฉพาะ Sub Domain เดียว ท่านสามารถซื้อ SSL Certificate แบบธรรมดาได้ เช่น RapidSSL (DV) ซึ่งมีราคาไม่แพง

มีเว็บชื่อ www1.mydomain.com ควรซื้อแบบไหน
ตอบ: Sub Domain คือชื่อที่อยู่หน้าชื่อโดเมนเนม ยกเว้น www. ไม่ถือว่าเป็น Sub Domain แต่ถ้าหากเป็น www1, www2. แบบนี้ถือว่าเป็น Sub Domain หากต้องการซื้อ SSL Certificate เพื่อใช้เฉพาะกับ Sub Domain ใด Sub Domain หนึ่ง สามารถซื้อ SSL Certifiate แบบธรรมดา (Standard) ไม่จำเป็นต้องซื้อแบบ Wildcard ที่มีราคาแพง หรือ หากมีจำนวน Sub Domain ที่แน่นอน และมีจำไม่มาก (3-5 Sub Domain) สามารถซื้อแบบ Multi-Domain ก็ได้

สามารถซื้อ Wildcard SSL certificate for second-level subdomain เช่น *.sub1.domain.com ได้หรือไม่
ตอบ: ได้ ตอน Generate CSR ตรงช่อง Common Name ให้กรอก *.sub1.domain.com (sub1 และ domain.com ให้กรอกชื่อที่ท่านใช้งานจริง เช่น *.marketing.thaidshop.com)

ต้องการซื้อ SSL Certificate ไปใช้กับโดเมนเนมของ *.dyndns.com ได้หรือไม่
ตอบ: หากต้องการใช้ SSL Certificate ของท่านเอง (ไม่ใช้ SSL Certificate ฟรีของ dyndns ที่มีให้) ท่านต้องจดโดเมนเนมใหม่ก่อนจึงจะสามารถซื้อ SSL Certificate ได้ ครับ

ใช้บริการ Could เช่น digitalocean สามารถซื้อ SSL Certificate ไปติดตั้งได้หรือไม่
ตอบ: ได้ครับ ขั้นตอนการติดตั้งก็เหมือนกับ Server ทั่วไป เพียงแต่อาจมีขึ้นตอนเพิ่มเติมเล็กน้อย เรามีขั้นตอนและวิธีติดตั้งให้

หากต้องการใช้บริการติดตั้งด้วยได้หรือไม่
ตอบ: ได้ครับ ทางทีมงานมีผู้เชี่ยวชาญ จะดำเนินการติดตั้งให้ผ่านทาง Remote Desktop หรือ SSH สามารถติดตั้ง ได้บน Server ทุกระบบ โดยจะให้บริการตั้งแต่ขั้นตอนการ Generate CSR จนเสร็จสิ้นกระบวนการ คิดค่าบริการ 300 บาท/Server หากต้องการให้ติดตั้ง มากกว่า 1 Server กรุณาติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคา (เฉพาะในส่วนของค่าติดตั้ง)

สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย ได้หรือไม่
ตอบ: ค่าบริการที่มียอดชำระ 1,000 บาทขึ้นไป นิติบุคคล หักภาษี ณ ที่จ่าย ได้ 3 % (กรุณาระบุ เป็น ค่าบริการ เท่านั้น ไม่ใช่ ค่าจ้างทำของ หรือ ค่าโฆษณา) หน่วยงานราชการ หักภาษี ณ ที่จ่าย ได้ 1% โดยท่านต้องออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย ในนาม สยามอีโคโฮสต์ดอทคอม เลขที่ 24/1 หมู่ 1 ถ.ภูมิเวท ต.บางตลาด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120 หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี 3120600229355 และ จัดส่งส่ง หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย ตัวจริง ให้ทางเราภายใน 14 วัน

สามารถออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีฯ ได้หรือไม่
ตอบ: สามารถออกใบเสร็จรับเงินได้ แต่ ไม่สามารถออกใบกำกับภาษีมูลค่าเพิ่มได้ เนื่องจากได้รับการยกเว้น ตามประกาศกรมสรรพากร (ดูรายละเอียด )

สามารถจ่ายเป็นเช็ค ได้หรือไม่
ตอบ: ท่านสามารถ ออกเช็คขีดค่อม สั่งจ่ายในนาม "สยามอีโคโฮสต์ดอทคอม" แต่ทางทีมงานจะจดโดเมนเนม หรือ Setup ระบบต่างๆ ให้ท่าน หลังจากที่เช็คหรือธนาณัติ สามารถขึ้นเงินได้เรียบร้อยแล้วเท่านั้น

จะได้รับใบเสร็จรับเงิน เมื่อใด
ตอบ: สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดา ท่านจะได้รับ ใบเสร็จรับเงิน เป็นไฟล์ .pdf จัดส่งให้ทางอีเมล์ ภายใน 24 ช.ม. นับจากเวลาที่ทางทีมงานได้รับหลักฐานการโอนเงิน หรือ สามารถเข้ามา ดาวน์โหลด ใบเสร็จรับเงิน ได้เอง จากเมนู ด้านบน สำหรับ ลูกค้านิติบุคคลที่มีการหักภาษี ณ ที่จ่าย ท่านจะได้รับ ใบเสร็จรับเงิน ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ ทางทีมงานได้รับ หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย ที่ท่านส่งมา